Política de tratamiento de datos personales de Gibux Soluciones Informáticas

1. Introducción

En Gibux Soluciones Informáticas, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, empleados y proveedores. Esta política establece los lineamientos para el tratamiento de datos personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

2. Responsable del tratamiento

• Nombre: Gibux Soluciones Informáticas
• Dirección: Calle 3 No 24 81
• Teléfono: +57 301 451 2091
• Correo Electrónico: soporte@gibux.com.co

3. Definiciones

• Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales, determinadas o determinables.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

4. Principios para el tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales por parte de Gibux Soluciones Informáticas se regirá por los siguientes principios:

• Legalidad: El tratamiento se realizará conforme a las disposiciones legales vigentes.
• Finalidad: Los datos serán recolectados con una finalidad específica, explícita y legítima.
• Libertad: El tratamiento solo se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
• Transparencia: Se garantizará el derecho del titular a obtener información sobre sus datos en cualquier momento.
• Acceso y Circulación Restringida: Los datos personales no se harán disponibles en internet u otros medios de divulgación masiva.
• Seguridad: Se implementarán medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos contra acceso no autorizado y otros riesgos.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados por Gibux Soluciones Informáticas serán utilizados para:

• La prestación de servicios contratados.
• Envío de comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
• Gestión administrativa, comercial y operativa.
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

6. Derechos de los titulares

Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba del consentimiento otorgado.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa de protección de datos.
• Revocar el consentimiento y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

7. Procedimiento para el ejercicio de los derechos

Los titulares pueden ejercer sus derechos mediante:

• Solicitud escrita dirigida a Gibux Soluciones Informaticas, al correo electrónico soporte@gibux.com.co.
• La solicitud deberá contener el nombre completo del titular, descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud, dirección, y documentos que soporten la solicitud.

8. Medidas de seguridad

Gibux Soluciones Informáticas implementará todas las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales de los titulares, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

9. Modificaciones a la política

Esta política puede ser modificada en cualquier momento y se notificará a los titulares mediante correo electrónico.